حلت الخطوط الجوية القطرية في المرتبة الثانية عالمياً في قائمة أفضل شركات الطيران الدولية لعام 2026، الصادرة عن مجلة «ترافل + ليجر» الأميركية، ضمن جوائزها السنوية «الأفضل في العالم». ويؤكد هذا التصنيف استمرار الحضور القوي للناقلة القطرية في تقييمات المسافرين، في ظل المنافسة المتزايدة بين شركات الطيران العالمية على مستوى جودة الخدمات وتجربة العملاء.
وسجلت الخطوط الجوية القطرية 91.36 نقطة في تصنيف هذا العام، لتأتي خلف شركة إيفا للطيران التايوانية التي تصدرت القائمة برصيد 91.63 نقطة، بينما جاءت طيران الإمارات في المركز الثالث برصيد 91.33 نقطة. ويكشف التقارب اللافت في نتائج الشركات الثلاث الأولى عن شدة المنافسة في سوق الطيران الدولي، إذ لم يتجاوز الفارق بين المركز الأول والثاني 0.27 نقطة، في حين بلغ الفارق بين المركز الثاني والثالث 0.03 نقطة فقط.
وبالنسبة للخطوط الجوية القطرية، فإن الحفاظ على المركز الثاني للعام الثاني على التوالي، مع تسجيل تقييم أعلى، يمثل مؤشرًا على استمرار قدرتها على المنافسة ضمن أعلى مستويات قطاع الطيران العالمي. كما يعزز التصنيف حضور الناقلة القطرية في قوائم السفر الدولية التي تعتمد على تقييمات المسافرين، ويؤكد استمرار المنافسة بين الناقلات الكبرى على تقديم تجارب سفر أكثر جودة وتطورًا.
وجاء التصنيف ضمن النسخة الحادية والثلاثين من جوائز «الأفضل في العالم»، التي تنظمها مجلة «ترافل + ليجر» العالمية سنويًا لرصد أفضل التجارب في قطاع السفر والسياحة حول العالم. وتشمل الجوائز عددًا من الفئات، من بينها شركات الطيران والفنادق والمنتجعات والمدن والجزر والحدائق الوطنية وخطوط الرحلات البحرية ومشغلو رحلات السفاري والسياحة، بما يوفر صورة واسعة عن توجهات المسافرين وتفضيلاتهم.
وتستند القائمة والجوائز إلى استطلاع واسع شهد مشاركة أكثر من 207 آلاف قارئ، أدلوا بنحو 661 ألف صوت. وتعتمد الجائزة على آراء القراء وتجاربهم الفعلية، وهو ما يمنح ترتيب شركات الطيران أهمية خاصة، باعتباره لا يستند فقط إلى المؤشرات التشغيلية أو المالية، وإنما إلى انطباعات المسافرين عن مستوى التجربة التي تقدمها شركات الطيران.
ويعكس حصول الخطوط الجوية القطرية على 91.36 نقطة تقييمًا مرتفعًا لتجربة المسافرين، كما يؤكد قدرتها على الحفاظ على مركز متقدم في قائمة دولية تشهد منافسة قوية من ناقلات تمتلك حضورًا واسعًا في الأسواق العالمية. وتكتسب النتيجة أهمية إضافية مع وجود ثلاث ناقلات خليجية ضمن قائمة أفضل عشر شركات طيران دولية، بما يعكس قوة منطقة الخليج في صناعة النقل الجوي العالمي.
وضمت قائمة أفضل عشر شركات طيران دولية شركة إيفا للطيران في المركز الأول، تلتها الخطوط الجوية القطرية، ثم طيران الإمارات، بينما جاءت شركة طيران لا كومباني الفرنسية في المركز الرابع، والخطوط الجوية السنغافورية في المركز الخامس، والخطوط الجوية اليابانية في المركز السادس، والخطوط الجوية الكورية في المركز السابع، وفيرجن أتلانتيك في المركز الثامن، والاتحاد للطيران في المركز التاسع، والخطوط الجوية التايلاندية الدولية في المركز العاشر.
ويظهر الحضور الخليجي بوضوح في نتائج هذا العام، بصدارة الخطوط الجوية القطرية التي جاءت أيضا بالمركز الثاني عالميًا، بينما شغلت شركة طيران الإمارات المركز الثالث، والاتحاد للطيران المركز التاسع. ويعكس ذلك المنافسة القوية بين الناقلات الخليجية على جذب المسافرين الدوليين، مستفيدة من الموقع الجغرافي للمنطقة والاستثمارات الكبيرة في البنية التحتية للطيران وتطوير المطارات والأساطيل والخدمات.
وتسلط نتائج جوائز «الأفضل في العالم 2026» الضوء على تحول المنافسة في قطاع الطيران نحو تقديم تجربة متكاملة للمسافر، تشمل جودة الخدمة والراحة ومستوى المقصورات وتجربة السفر بشكل عام، وليس فقط اتساع شبكة الوجهات أو حجم الأسطول. ويكتسب هذا العامل أهمية متزايدة مع ارتفاع توقعات المسافرين وتنافس شركات الطيران العالمية على بناء ولاء العملاء.
