تقوم شركة الخطوط الجوية القطرية للشحن بتحويل عملياتها على أرض المطار إلى عمليات رقمية لتحسين رؤية الشحنات، وتقليل أوقات الاستجابة، الى جانب زيادة الدقة.
ستستخدم شركة الشحن أداة الإشراف على عمليات التحميل والتفريغ على أرض المطار (ROLS) لرقمنة عملياتها. وسيؤدي ذلك إلى استبدال تقارير تعليمات التحميل الورقية التقليدية بنظام عمل رقمي على أرض المطار، مما يُحسّن من عملية التحقق من وحدات التحميل والتفريغ، والمطابقة الرقمية لضمان التحقق الكامل، ونقل البيانات في الوقت الفعلي.
وأوضحت القطرية للشحن: “بفضل نظام ROLS، يستطيع وكلاء أرض المطار تنفيذ مهام التحميل والتفريغ بدقة أعلى، وتقليل الأعمال الورقية، وتحسين كفاءة عمليات المناولة، مما يُحسّن في نهاية المطاف عملية مناولة الطائرات ويُحدث نقلة نوعية في مناولة الشحنات الأرضية”.
كما تُوفر الأداة تأكيدات فورية للتحميل وتحديثات مستمرة للحالة للمساعدة في تقليل التأخير، ومراقبة مستوى الخدمة والامتثال، وإمكانية المسح الضوئي باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR)، ومنع انقلاب ذيل الطائرة، وتعزيز الشفافية في عمليات أرض المطار.
وقال مارك دروش، رئيس قسم الشحن في الخطوط الجوية القطرية: “يُعدّ برنامج رقمنة ساحة الشحن خطوةً أساسيةً لدعم رؤية الخطوط الجوية القطرية الأوسع نطاقًا لرقمنة جميع جوانب عملياتنا، وهو خطوةٌ هامةٌ نحو تحقيق رؤيتنا لتجربة شحن متكاملة وخالية من المعاملات الورقية. وأضاف: “بصفتنا شركة الشحن الجوي الرائدة عالميًا، نؤمن بأن التحول الرقمي ليس مجرد أولوية استراتيجية، بل هو نهجٌ أساسيٌّ يوجه قيادتنا للابتكار في قطاع الشحن.” وتشمل مبادرات رؤية قطر للشحن الرقمي الأوسع نطاقاً تحسيناتٍ في الحجوزات الإلكترونية، والشحنات غير الورقية، وحلول المستودعات الآلية.
وفي إطار هذه الجهود، قامت شركة الطيران، التي تتخذ من الدوحة مركزاً رئيسياً لها، العام الماضي بتحديث تطبيق QR Cargo للهواتف المحمولة لمنح العملاء مزيداً من التحكم في حجز وتتبع شحنات الشحن الجوي. كما عقدت القطرية شراكةً مع Unilode Aviation Solutions المتخصصة في وحدات الشحن الجوي (ULD) لرقمنة أسطولها بالكامل الذي يزيد عن 42,000 وحدة شحن جوي.
